Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej light-tide.com oraz zasady świadczenia usług ogrodniczych przez Light Tide.
1. Serwis internetowy light-tide.com prowadzony jest przez Light Tide z siedzibą w Poznaniu, ul. Ogrodowa 47, 61-821 Poznań.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz zasady świadczenia usług.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Serwis służy do prezentacji oferty usług ogrodniczych oraz umożliwienia kontaktu z Usługodawcą.
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Zabrania się:
1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w serwisie lub poprzez adres e-mail: [email protected].
2. Przesłanie zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług.
3. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w terminie do 48 godzin.
1. Umowa o świadczenie usług ogrodniczych zawierana jest po przesłaniu przez Usługodawcę oferty i jej akceptacji przez Klienta.
2. Szczegółowy zakres usług, terminy realizacji oraz cena ustalane są indywidualnie w ramach zawieranej umowy.
3. Umowa może zostać zawarta w formie:
1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług zgodnie z umową, z zachowaniem należytej staranności.
2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do terenu, na którym mają być wykonane usługi.
3. W przypadku niemożności realizacji usługi w ustalonym terminie z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, strony ustalą nowy termin.
1. Ceny usług określone są w ofercie lub umowie.
2. Płatność następuje przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy w terminie wskazanym na fakturze.
3. Usługodawca wystawia fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości wykonanych usług.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] w terminie 7 dni od wykonania usługi.
3. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę wykonania usługi oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek nieprawidłowego lub niezgodnego z Regulaminem korzystania z serwisu.
2. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z realizacją usług na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz dokument Informacje RODO.
2. Korzystanie z serwisu wymaga akceptacji zasad przetwarzania danych osobowych.
1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, stanowią własność Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2026